指传统金融机构（如银行、保险、证券等）在数字化、智能化浪潮下，通过引入金融科技、优化业务模式、提升运营效率等方式，从原有以线下和人工为核心的服务体系向线上线下融合、数据驱动和平台化运营转变的过程。涉及（转型主体）、（转型驱动因素）、（关键技术）、（业务场景）、（转型阶段）、（面临挑战）等要素。
